Stand: 1. Januar 2024

Liebe Gartenfreunde und Kunden von Garten Moebel Haus Geschaft,

wir freuen uns, dass Sie unseren Online-Shop besuchen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der Garten Moebel Haus Geschaft (Rosenthaler Str. 73, 10119 Berlin, Deutschland). Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.gartenmoebelhaus.com. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Unsere Produkte

Wir bieten hochwertige Gartenmöbel und Zubehör für anspruchsvolle Gartenfreunde:

  • Gartenbänke
  • Gartenstühle
  • Gartentische
  • Gartenmöbelzubehör
  • Gartendeko

Alle Produktabbildungen und -beschreibungen auf unserer Website dienen der Darstellung und können geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen. Technische Veränderungen bleiben vorbehalten.

3. Vertragsschluss

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per separater E-Mail ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
  • PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, nach Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten.

5. Lieferung und Versand

Wir liefern in alle Regionen weltweit, ausgenommen sind lediglich einige asiatische Länder und einzelne abgelegene Regionen.

Versandoptionen:

  • Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx – Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
  • Kostenloser Versand: Bei Bestellungen ab 50 € Warenwert via EMS – Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage.

6. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Wichtige Ausnahmen: Aus hygienischen Gründen können wir Artikel aus der Kategorie Gartenstühle mit Polsterung sowie spezielle Sonderanfertigungen nicht zurücknehmen, sofern die Originalverpackung beschädigt wurde oder der Artikel nicht in neuem und unbenutztem Zustand ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

7. Rücksendeprozedere

Im Falle einer Rücksendung beachten Sie bitte folgendes Verfahren:

  1. Kontaktieren Sie uns innerhalb der 15-tägigen Frist per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und den Gründen für die Rücksendung
  2. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig in der Originalverpackung zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Rücksendeschein und dem originalen Kassenbeleg
  3. Senden Sie das Paket an: Garten Moebel Haus Geschaft, Rosenthaler Str. 73, 10119 Berlin, Deutschland

Die Versandkosten für Rücksendungen werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft. Bei Umtausch aufgrund unseres Fehlers übernehmen wir die Rücksendekosten.

8. Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Die Bearbeitung dauert in der Regel 3-5 Werktage. Sobald wir die retournierte Ware erhalten und geprüft haben, wird der Kaufbetrag auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.

Erstattungszeiträume:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 7-10 Werktage
  • PayPal: 3-5 Werktage

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters kann variieren.

9. Umtausch

Für einen Umtausch kontaktieren Sie uns bitte wie unter Punkt 7 beschrieben. Sobald wir die Rückgabe registriert haben, senden wir Ihnen den gewünschten Ersatzartikel zu. Falls der neue Artikel einen anderen Preis hat, erstatten wir die Differenz oder berechnen den Mehrbetrag.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

11. Haftungsbeschränkung

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

12. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden nur gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Berlin.

14. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Garten Moebel Haus Geschaft
Rosenthaler Str. 73
10119 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]

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